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我为BIP代言 | 数字经济时代呼唤商业创新平台

 

01

商业创新驱动企业发展

 
        党的十九大报告指出:“创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑”。

   我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。在国内发展新旧动能转换大背景下,过去以规模增速为标准、以低成本要素投入为驱动、以贸易出口为导向的发展方式已难以适应和支撑产业发展。我国制造业发展面临有效需求不足,产能过剩矛盾凸显,有效供给不能完全适应消费结构升级的需求,企业亟待通过商业创新适应新经济的要求。



   企业持续创新转型主要有三层原因:核心原因是跟上新时代的商业环境变化,企业如果跟不上商业环境变化,就会被时代抛弃,可能生存都是个问题。再次原因是解决企业一些突出存在的问题,比如很多消费品企业,不能直接感知最终消费者,通过数智化,企业能直连最终的消费者,感知他们的需求变化,更好地响应消费者需求。最根本的层面是建立新的发展优势,推动产品与服务创新。

 

         围绕这一切,以客户为中心进行商业创新是企业在市场竞争中存活下来的关键,企业要具备开展技术研发创新的能力,加快研发设计向协同化、动态化转变;加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变。从商业模式优化、创新管理以及云部署三个大方向对自己转型升级,发展网络化协同、个性化定制、众包化设计、服务型制造等新业态模式,以应对未来挑战。


   商业创新是打造企业竞争力的必然选择。在数字化转型大潮中,企业如逆水行舟,不进则退。如果不进行数字化转型,那么企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化,以致最终出局。企业通过数字化转型进行商业创新,可以捕获新的市场机会,尝试新的商业模式,在未来商业市场中提前占位。

 



02

新一代信息技术驱动商业变革

 

    每一次商业变革,信息技术都是重要的驱动力量。当前新的技术不断涌现、飞速发展,包括移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、5G、区块链等,新技术与新业务、新模式共同发展、互动融合,不断推动产业的转型、升级和变革。

 

    随着移动技术飞速发展,各类智能设备快速普及和终端能力持续增强,移动互联网将移动设备、移动通信技术和互联网结合起来成为一体,让用户可以随时随地使用各种应用和服务。5G技术的进一步成熟,人工智能、物联网、云服务和虚拟现实将推动移动互联网裂变式发展,让移动应用更加复杂、形态更加多样,用户将会面对更加智能的交互界面、持续在线服务、富媒体、AR/VR等全新的移动应用,也为企业移动化建设带来了新的机会与挑战。

 

    云计算诞生以来,随着云的规模化发展,价值体现越来越明显。通过将计算资源进行集中化和标准化,从而实现便捷的、可配置的按需获取。得益于云计算的基础设施能力,云业务模式促进提高了商业生态环境中各方的协作效率和互通互联的便利,实现资源的高效聚合、共享和重新分配,以及提供标准化、可扩展的服务,帮助企业快速实现商业创新。

 

    随着数据技术的不断发展,大数据已经超越数据本身,逐步转向数据的资产化和服务化,转向挖掘与分析数据带来的商业价值。以内存计算、分布式并行处理、数据挖掘为代表的大数据技术,以其在应对海量、高增长和多样化的信息化资产的优势能力,可以为企业提供更智能、更科学高效的决策分析、洞察发现和流程优化能力,支持上亿级数据的存储和计算,为企业的数智化转型提供大数据支撑。
 


 

    人工智能进入快速发展时代,深度学习、机器学习、强化学习等新一代人工智能的训练和学习方法,在有限可能性框架下已基本超越了人类技能。数据、算法、算力三要素的加速升级,神经网络解释器、小样本联想式学习、联邦学习等多方人机协同的新技术,也为AI服务进入企业内外部价值链成为了可能,基于自组织、自学习、自协作等“业务-数据-智能”构建的智能时代新“三元组”,成为企业数智化变革的新驱动力。

 

    全球制造业正面临严峻的发展形势,以物联网为代表的新技术成为发展工业基础性行业竞争优势的主要推动力量,区块链、边缘计算、AI、5G等新技术不断注入物联网,从人与人的链接延伸到物与物、人与物的链接,为物联网带来新的创新活力,呈现出“边缘智能化、连接泛在化、服务平台化、数据延伸化”的新特征。物联网与工业相结合持续创新,推动传统产品、设备、流程、服务向数字化、网络化、智能化发展,加速重构产业发展新体系。

 

    区块链利用加密的链式区块结构来验证和存储数据,使用P2P网络技术、共识机制实现了去中心化交易过程中节点之间信息可靠传递,具有数据不可篡改、公开透明可追溯等特征。区块链技术作为构建价值互联网的基石、产业互联网的价值连接器、驱动新经济发展的引擎、未来经济建设的新型基础设施,正逐步开始赋能我国新经济建设,构造可信任的企业合作伙伴关系和社会化商业价值网络,营造共享、共赢、信任的社会化商业创新生态环境。

 

03

数智化是企业商业创新的关键路径

 

     云计算、大数据及人工智能等新技术的飞速发展正在对各行业带来深远影响,国内企业已经在尝试应用上述数字化技术提升企业核心竞争力。然而对大部分传统企业以及中小型企业而言,云计算、大数据及人工智能技术真正落地应用并且创造价值目前尚存距离,当前企业数字化建设主要面临技术复杂、使用门槛高、研发投入高以及现有IT系统的制约等障碍和挑战。

 

     数字经济时代,IT系统及基础设施升级更新速度加快,企业面临的商业环境正在发生巨大变化,云计算的按需使用、灵活性高、可扩展性强等特点,使得企业上云成为必然趋势。通过上云驱动流程创新和业务创新,企业可以有效降低经营成本、提升核心竞争力,因此数智化转型成为企业的迫切需求。云计算在企业生产、经营、管理中的应用广泛普及,全国新增上云企业已超100万家。国家政策、传统行业转型等因素不断地推动着企业上云,企业上云不只是IT的升级,更重要的是通过上云实现企业的业务创新、管理变革。

 

 

     数智化是企业转型的关键所在。企业数智化涉及从企业的生产经营到企业的运营管理,包括数字营销、智慧采购、智能制造、数据金融、智能财务、数字人力、协同办公等。以技术平台、数据中台、智能中台和业务中台为核心的企业数智化平台将成为企业上云用数赋智,实现数字化、智能化的重要支撑平台和服务平台。企业借助商业创新平台推动产品与服务创新,赋能员工、激活组织,从而提高经营绩效,提升竞争优势,实现业务高速和可持续发展。

 

04

国家政策支持企业上云用数赋智

 

    企业上云是指企业以互联网为基础进行信息化基础设施、管理、业务等方面应用,并通过互联网与云计算手段连接社会化资源、共享服务及能力的过程。继2015年国务院先后出台三项与云计算密切相关的政策文件后,2018年8月,工信部印发的《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》总体要求表示:“企业上云应以提升企业发展能力、解决实际业务问题为出发点,通过将业务与信息化应用相结合,促进企业业务创新、流程重构、管理变革,加速企业数字化、网络化、智能化转型。”指南更强调,企业应优先选择业务特征与云计算特点相契合、上云价值效益明显的信息系统上云,以提升业务创新速度,更需通过大数据、人工智能等云上服务实现业务拓展。

 

    2020年3月,中共中央政治局常委会会议提出,要“加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设速度”;2020年4月,国家发改委对“新基建”范围作出权威解读,主要包括3个方面内容:(1)信息基础设施,主要是指基于新一代信息技术演化生成的基础设施;(2)融合基础设施,主要是指深度应用互联网、大数据、人工智能等技术,支撑传统基础设施转型升级,进而形成的融合基础设施;(3)创新基础设施,主要是指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施。

 

    2020年4月,国家发展改革委、中央网信办研究制定了《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》,鼓励平台企业开展研发设计、经营管理、生产加工、物流售后等核心业务环节数字化转型。鼓励互联网平台企业依托自身优势,为中小微企业提供最终用户智能数据分析服务。

 

    在大数据政策方面,国务院于2020年4月发布了《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》(以下简称“《意见》”)。《意见》对数据要素市场化配置的重要指示,将进一步加快我国大数据产业和数字经济的发展。《意见》对于提升社会数据资源价值的要求,有利于进一步挖掘数据的价值,促进大数据与实体经济的深度融合,推动数字经济的发展。

 

    在人工智能政策方面,自2015年以来,人工智能在国内获得快速发展,国家相继出台一系列政策支持人工智能的发展,推动中国人工智能步入新阶段。2019年,人工智能连续第三年出现在政府工作报告中,继2017年、2018年的“加快人工智能等技术研发和转化”,“加强新一代人工智能研发应用”关键词后,2019年政府工作报告中使用了“深化大数据、人工智能等研发应用”等关键词。从“加快”、“加强”到“深化”,说明我国的人工智能产业已经走过了萌芽阶段与初步发展阶段,下个阶段将进入快速发展时期,并且更加注重应用落地。此外,中央深改委于2019年3月审议通过了《关于促进人工智能和实体经济深度融合的指导意见》,进一步确认了人工智能在新一轮科技革命和产业竞争中的战略意义,同时明确了人工智能与实体经济深度融合是促进我国经济高质量发展的核心驱动力。

 

    因此,随着云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代信息技术与实体经济的融合持续深化,数字经济将持续推动我国经济平稳、快速发展。
 

 

05

企业呼唤商业创新平台

 

    数字经济浪潮呼唤企业的转型,在危机中寻求数智化转型已成为产业、企业共识。数字技术与商业的融合将是企业未来首要关注的外部环境变量,领军者都在以业务的增长扩展为核心制定企业的数字化转型战略,未来五年企业的长期目标更加关注商业创新,并促进新旧业务的协同。如何简单、便捷、快速地开展商业创新?是所有企业在云时代和数智化浪潮下的最核心诉求和竞争力。

 

    能够支撑企业快速商业创新的商业创新平台(Business Innovation Platform,BIP),将成为全球企业服务领域的新商业模式和新产品形态。它基于新一代数字与智能技术的各类云服务,通过网络协同、数据智能,连接资源、重组流程、赋能组织,处理交易,执行作业,融入数字经济,推进企业业务创新(研发、生产、营销、服务等)、管理变革,金融嵌入,从而转变生产经营与管理方式,实现更强竞争优势、更高经营绩效、更可持续的发展。

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