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专业奋斗,谱写用友36年领航之路

 
在复杂多变、充满不确定的商业环境中,专业性无疑是一股强大的确定性力量,是企业实现长效经营的基础保障。一家企业,唯有持续提升专业能力,并为之不懈奋斗,方能基业长青。
 
对用友这样一家富有使命感的组织而言,“专业奋斗”是其三大核心价值观之一。在这一价值观的引领下,一个有使命的组织和一群有信念的用友人,在过去36年里一次次穿越周期,以客户为中心,以专业奋斗精神,一次次成就客户、成就自我
 

为创新而奋斗

方能始终保持专业

 
20世纪80年代末,改革开放的春风吹向华夏大地,这是一个属于创新的年代,用友便是其中的“弄潮儿”之一。
 
1988年,用友创立。没有高大上的办公环境、没有太充裕的人手、连启动资金都是借来的,在这样艰苦的环境下,用友潜心钻研,第二年便推出了被会计人员冠以 “中国第一表”的UFO报表编制软件,在全国范围销售
 
90年代末,ERP在东南沿海兴起,用友敏锐察觉到客户需求正在发生变化,果断将战略方向瞄准ERP领域,成为国内第一个掌握并使用Java语言开发构建ERP的企业用友U8就此问世,确立了用友在企业软件领域的领导地位。
 
紧接着,用友专家团队明晰洞察、集体攻克,开发出国内第一款Java中间件,并在此基础上创造出国内第一款大型企业管理软件NC(New Centrury),打破国外垄断,与国际ERP巨头正面竞争。
 
NC的诞生,使用友具备满足大体量、场景复杂的大型集团型企业信息化建设的要求。相比国外厂商,用友起步晚,就付出更多的汗水和时间;功能、迭代需要验证,就一个个完善,遇到关键技术难题,就一道道攻克;客户需求多样,就推出更多本土化功能、提升灵活性……用友以拼命三郎的姿态,最终锻造出这款国产ERP的扛鼎之作。
 
如早期NC产品的高维护成本一直是客户比较头疼的问题,用友团队凭借韧劲不拔的精神,从方案设计、架构选择、代码编写,几十双眼睛盯着项目的每一步,不放过任何一个细节,最终成功解决这一难题。
 
转眼之间,云时代到来,用友在业内创新性地推出服务企业数智化的新一代产品——用友BIP(用友商业创新平台),从平台技术到应用架构实现全面领先。这背后,依然是用友人奋斗的故事。
 
用友BIP在2022年8月发布基于事项驱动的新一代会计产品,这是全球首个正式基于事项法会计理论落地的产品,重构了数智企业会计新范式。
 
作为“第一个吃螃蟹”的人,为了尽快满足企业数智化转型时更加精细、实时、智能的财务核算需求,用友研发团队克服重重困难,历时一年奋斗,成功完成产品的设计和原型验证,实现横向贯通财会、管会和跨领域多目的核算的模型设计,以及未来多目的动态扩展能力;真正做到了财会管会统一模型并具备低成本实现拓展需求的能力;纵向拉通业务、财务的全场景应用,解耦业务财务融合模式。
 
在大型企业市场牢牢占据优势的用友,还希望用一款面向成长型企业的云产品YonSuite重新领跑中端市场。历时2年艰苦研发,用友用45天成功签约YonSuite第一个原型客户
 
45天前,YonSuite还处于上线部署的客户验证阶段;45天后,YonSuite已支撑起兰迪鞋业多组织、全球化、跨时区、业财一体化的管理需求。这就是奋斗下的用友效率。如今YonSuite已服务管道行业出海领军企业日丰,中国高端绿色有机食品品牌北纬47°等众多企业。
 
从电算化到信息化再到数智化,用友通过在财务软件、ERP、BIP方面的不断创新,一次次穿越时代周期。为产品、技术创新而持续奋斗,是用友36年间在企业服务领域始终领先的内在驱动力。
 

为成就客户而奋斗

用专业陪伴客户成长

 

如果说在产品、技术方面的创新,使用友在企业服务领域始终保持专业。那么,以客户为中心,为成就客户而奋斗,便是用友成为行业翘楚的秘诀。

 

万讯自控是中国自动化行业产品门类最完整的企业之一,也是少数在该领域获得全球认可的中国品牌之一。自2009年起,万讯自控逐步应用用友CRM、U8+、U9 cloud的全场景解决方案,构建起开放可信的数据平台,支撑着万讯自控成功实现从不同部门到个体,从销售、生产到研发,从收入、利润、费用到库存各个方面、各个环节的精细化管理,实现多组织协同一体化。

 

万讯自控与用友合作超过十年,其成功不仅得益于其领先的产品技术,还植根于用友团队持之以恒的专业奋斗精神。如在用友U9上线过程中,项目组多次遇到“末点回车”现象。经历过项目实施的专家都知道,数据切换的最大难点不是海量录入,而是格式转换,容易出现数据包突然报错,需要从头再来的问题,但用友的实施专家从未放弃,边输入、边调整、边测试,通过现场加远程的方式,及时解决问题。

 

通过一件件事情,用友服务客户的专业性、响应的及时性得到了万讯自控的高度认可。万讯自控表示“让专业的人做专业的事,有助于我们将主要精力放在产品研发和创新上,获得更大的市场影响力。”

 

除了维系老客户,用友也在持续开拓新客户。2021年,当得知国投集团需要替换财务管理系统时,用友销售部门面对外部友商的竞争、内部人手紧张、跨部门协作及客户合作意向不确定的重重困难,持续与领导、专家沟通,反复阅读问题分析报告,最终通过专业、细节的方案演示,成功赢得客户。

 

后续,用友乘胜追击,陆续与国投集团签下产权系统、财务共享推广和司库系统合作项目,又与国投数科公司签署ISV战略合作协议,成功开拓一个可以长期合作的战略伙伴。

 

创立于1966年的华新丽华,秉承着“诚信经营、实事求是、追求卓越、讲究科学”的企业文化,一步步发展成为大中华区电线电缆产业领导厂商。面向工业4.0的迭代需求,华新丽华选择与用友进行全面的战略合作。

 

打动华新丽华的,除了用友领先的产品,以及丰富的行业经验积累,更为关键的是用友的专业性和不畏困难、成就客户的决心。

 

华新丽华与用友的合作被誉为能力起点高、建设标准高、交付质量高的“三高”数智化转型典范,涉及采购、财务、智能制造、营销等“12朵云”,应用范围、实施场景与系统模块错综复杂,覆盖32个业务子领域,共计302个子模块,4216个功能。

 

在如此巨大的工程面前,用友数百名专家参与其中,商讨沟通,边论证、边设计、边开发、边测试、边应用、边迭代,采取各种方式顺利推进项目。值得骄傲的是,所有应用都是一体化布局,一次性上线

 

正是这种专业和奋斗精神,让用友赢得了华新丽化的高度评价,“在项目推进的每个关键节点,用友都展现出了其独特且关键的价值。用友不仅是技术供应商,更是在策略、执行和创新层面的伙伴,确保华新丽华在复杂的转型路上稳步前行。”

 

与万讯自控、国投集团、华新丽华的合作,仅仅是用友成就客户的缩影,从1996年便与用友合作至今的双良集团,从2002年便开始携手用友的北京稻香村,无不表明,用友在通过不懈的专业奋斗,陪伴客户成长,勇往直前。

 

企业服务无捷径

唯有专业奋斗

 

《曾国藩文集》中有这么一段话:“用功譬若掘井,与其多掘数井而皆不及泉,何若老守一井,力求及泉而用之不竭乎。”

 
大致含义是做事好比挖井取水,与其同时挖掘好几个井浅尝辄止,不如守着一口井一直挖下去,用尽全力挖到井水,如此方能取之不尽用之不竭,这便是“深井思维”。
 
在快餐式学习、追剧都要倍速的今天,“短平快”成为主流,我们见证了太多To C端“一夜爆火”、靠流量、靠价格战短时赢得客户的例子,但这条路在To B领域行不通。
 
To B领域成功的关键,不只在于技术有多强、多先进,也不是仅靠价格有多低、流量有多大,关键在于,理解客户业务需求,真正了解客户所在行业的特性和痛点,即行业know-how,并根据时代发展匹配相应的技术和方案,解决不同时期的痛点。
 
这便意味着,To B是一个需要长期耕耘的领域,需要坚持“深井思维”、厚积薄发,而且To B领域的“深井思维”不是死板的“铁杵磨成针”、愚公移山精神,而是审时度势、在参透事物本质上的坚持。
 
成立36年以来,用友始终专注在To B领域,并根据不同时期企业的进步发展需求,打造基于新一代信息技术的领先产品,并提供给客户,从会计电算化阶段的财务软件、企业信息化阶段的ERP系统到如今数智时代的用友商业创新平台——用友BIP,它们无不是“深井思维”理念的写照。
 
客户选择与用友携手前行,用创新驱动发展,便是对用友最大的肯定。
 

华新丽华说:“几年前我们想要挑选一个合作伙伴,一起做‘典范转移’的应用和实践,我们运气不错,碰到了用友。我们的业务要求之高、场景颇为复杂,工程如此巨大。在平台方面,用友从底层开发平台到上层应用、数据应用,都有相应的产品布局;在态度方面,用友从上到下都有决心、有毅力与我们共赴使命。为此,我们感到十分庆幸。”

 

“用友的团队是可以打硬仗的,这么短的时间便能够排除万难,达成阶段性成果,非常难得。”这是财务一体化信息管理平台上线后,国投集团对用友的评价,为用友与国投集团的长期合作奠定了基础。

 
 
过去十余年,万讯自控相信自己选择合作伙伴的眼光,也相信用友专业的服务和敬业精神,双方将继续携手蓬勃向上。“未来,双方还将紧密合作,共谋产业的可持续发展。”
 
……
 
36年间,在企业服务领域持续奋斗的用友,依托专业精神服务了数百万家企业的信息化与数智化创新发展。
 
从《诗经》中吟诵的“如切如磋,如琢如磨”,到庄子笔下技艺精湛的庖丁解牛,工匠精神一直是中华民族追求创新、追求卓越的生动体现,在To B领域持续深耕、专业奋斗36年的用友,何尝不是在践行这一精神。
 
在数智时代,用友将继续保持专业奋斗的工匠精神,引领中国软件行业迈向更广阔的国际舞台,与广大客户携手共筑领跑全球的宏伟梦想!
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上海豪旗计算机科技有限公司,成立于2011年6月,多年以来始终专注国内企业数字化服务,是一家企业信息化管理咨询互联网应用开发、咨询、营销、培训、实施、服务于一体化的管理数字化服务型公司,并且与国内最大的管理软件供应商用友集团(用友网络,上交所上市股票代码:600588)结成战略合作伙伴关系...

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