然而，随着家电产品家庭保有量的逐渐饱和，消费者的新增需求显著减少。我国家电市场已经从增量阶段进入存量阶段。在家电市场竞争日趋白热化的环境下，众多厂家、经销商们为争夺市场大打“价格战”。

消费者日益关注产品的个性化、品质化及满足其实际需求的程度。为了顺应这一市场趋势，众多传统家电经销商正积极调整策略，隆阳电器凭借其前瞻性的视野和果敢的行动，成为引领行业变革的典范。

2009年，龙抗云开了自己的家电维修部，凭借专业过硬的维修技术广受好评。不久后，彼时国内家电大厂向他抛出了橄榄枝，邀请他承接售后业务。这时，一个全新的问题摆在了龙抗云的面前——当时家电厂商正值变革时期，鼓励做售后的同时兼顾销售，从来没有接触过销售的他陷入两难抉择。究竟是专职自己的老本行还是挑战全新的领域？龙抗云选择了后者。

龙抗云在过往家电维修过程中积累了大量的产品知识，融入新角色的他逐渐从对销售一窍不通的小白成长为经验丰厚的“资深销售员”，一次次满额完成任务。2010年时机成熟，龙抗云顺势成立了隆阳电器有限公司，开启全新的奋斗之旅。

隆阳电器第一家专卖店

以前消费者采购电器往往都是在房子装修好才考虑电器，所以家电经销商实际就是电器卖场+维修铺，营销策略就是卖产品、拼价格，而现在场景化、系统化、体验化、服务化更加重要，全场景一站式的高端体验空间必然应运而生。

面对不断细化的场景化需求，许多家电经销商则将打造智能化、场景化融合作为了转型的重点。隆阳电器在针对具体场景需求上，依托具有传统销售优势的冰箱、洗衣机等电器品类，前置全屋定制等场景化需求，为客户提供优质的家电、家居、销售安装售后一条龙服务。

早在2015年，隆阳电器就意识到了数智化的重要性，加紧公司内部数智化建设，当年就上线了畅捷通T+管理系统，彼时内勤2个人面对3500万的业务销量经常加班，而来到2018年销售额已经达到了2.3亿，内勤却只加了2个人，效率提升了100%！

此后的2016年-2018年几乎每年都是飞跃式的增长，年增幅基本上40%以上，后来随着转型上云的变化，隆阳电器又将管理系统升级为T+Cloud。如今，隆阳数智化建设依然在稳步发展中，不断为公司及用户增添便利。

隆阳电器数智化转型的顺利推进，源自龙抗云的高度重视：“我们始终认为数据赋能制造业企业发展，是科技发展的趋势，也是企业高质量发展的必由之路。”隆阳电器的数智化脉络整体上沿着制造端–消费端–服务端这一主线展开，仅十年，隆阳电器完成了成为国际化家电企业的成长蜕变。

隆阳的成功正是得益于在过去12年所建立“以用户为中心，以奋斗者为本”的正向循环——贴近用户需求进行产品发明，推出的“新物种”很快获得了市场的验证，不断增长的用户池又能帮助品牌商及时、全面地倾听用户心声，投入到新一轮的原创发明中去。

隆阳电器的成功展现了家电销售行业背后的商业奥秘，也让众多家电零售商们看到了数智化的力量。畅捷通T+Cloud以数智化手段，帮助小微企业搭建了数据驱动的经营管理体系，并有效管理了经营管理要素。在助力小微企业高质量发展的道路上，始终有畅捷通持续帮扶的足迹！